Flight Ticket Refund Rules मध्ये DGCA कडून मोठा बदल – 48 तासांत तिकीट रद्द किंवा बदलल्यास शुल्क नाही. नवीन नियम, अटी-शर्ती आणि प्रवाशांसाठी महत्त्वाची माहिती जाणून घ्या.
Flight Ticket Refund Rules: DGCA कडून मोठा दिलासा; 48 तासांत फ्री कॅन्सलेशन, पण अटी जाणून घ्या
भारतामध्ये हवाई प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांसाठी Flight Ticket Refund Rules संदर्भात एक मोठी आणि दिलासादायक बातमी समोर आली आहे. नागरी विमान वाहतूक महासंचालनालय (DGCA) ने हवाई तिकीट रिफंड आणि कॅन्सलेशनच्या नियमांमध्ये महत्त्वपूर्ण बदल जाहीर केले आहेत. या बदलांमुळे आता प्रवाशांना तिकीट बुक केल्यानंतर 48 तासांच्या आत कॅन्सलेशन किंवा बदल करण्यासाठी अतिरिक्त शुल्क भरावे लागणार नाही.ही घोषणा विशेषतः त्या प्रवाशांसाठी महत्त्वाची ठरणार आहे, जे घाईघाईत तिकीट बुक करतात आणि नंतर त्यांच्या प्रवासाच्या योजना बदलतात.
Flight Ticket Refund Rules काय आहेत?
नवीन Flight Ticket Refund Rules नुसार, जर प्रवाशाने तिकीट बुक केल्यानंतर 48 तासांच्या आत ते रद्द केले किंवा बदल केले, तर एअरलाइनकडून कोणतेही अतिरिक्त कॅन्सलेशन शुल्क आकारले जाणार नाही.हे नियम प्रवाशांना अधिक लवचिकता देण्यासाठी लागू करण्यात आले आहेत. विशेष म्हणजे, या नियमांमुळे “लुक-इन ऑप्शन” मिळतो, ज्यामुळे प्रवासी निर्णय घेण्यासाठी काही वेळ मिळतो.
Related News
Plane Crash Shocking Update: धक्कादायक! दिल्लीला जाणाऱ्या विमानाचा भीषण अपघात, 7 जणांचा दुर्दैवी मृत्यू
मध्य आकाशात तांत्रिक त्रुटी, तरीही सुरक्षित लँडिंग – स्पाइसजेट फ्लाइट SG 670 ची धाडसी कहाणी
48-Hour Refund Rule: नेमका फायदा काय?
नवीन Flight Ticket Refund Rules मुळे प्रवाशांना खालील फायदे मिळणार आहेत:
48 तासांच्या आत फ्री कॅन्सलेशन
तिकीट बदलताना अतिरिक्त शुल्क नाही
नावातील चुका दुरुस्त करण्यासाठी शुल्क नाही
अधिक पारदर्शक आणि ग्राहक-केंद्रित प्रणाली
यामुळे प्रवाशांचा आर्थिक तोटा कमी होणार असून, एअरलाइन कंपन्यांवर ग्राहकाभिमुख सेवा देण्याचा दबाव वाढणार आहे.
Flight Ticket Refund Rules लागू होण्यासाठी अटी
तथापि, Flight Ticket Refund Rules सर्व परिस्थितींमध्ये लागू होणार नाहीत. DGCA ने काही महत्त्वाच्या अटी स्पष्ट केल्या आहेत:
1. बुकिंग थेट एअरलाइनकडून असणे आवश्यक
ही सुविधा फक्त त्या प्रवाशांसाठी लागू आहे, ज्यांनी तिकीट थेट एअरलाइनच्या अधिकृत वेबसाइटवरून बुक केले आहे.
2. वेळेची अट
देशांतर्गत फ्लाइट: प्रवासाच्या तारखेच्या 7 दिवसांपूर्वी बुकिंग असणे आवश्यक
आंतरराष्ट्रीय फ्लाइट: प्रवासाच्या तारखेच्या 15 दिवसांपूर्वी बुकिंग असणे आवश्यक
3. 48 तासांची मर्यादा
तिकीट बुक केल्यानंतर 48 तासांच्या आतच कॅन्सलेशन किंवा बदल करणे आवश्यक आहे.
नावातील चूक दुरुस्तीवरही दिलासा
नवीन Flight Ticket Refund Rules अंतर्गत, जर तिकीट बुक करताना नावात चूक झाली असेल, तर:
24 तासांच्या आत तक्रार केल्यास
आणि तिकीट एअरलाइनच्या वेबसाइटवरून घेतले असल्यास
एअरलाइन कोणतेही अतिरिक्त शुल्क आकारणार नाही.ही सुविधा विशेषतः त्या प्रवाशांसाठी महत्त्वाची आहे, जे ऑनलाइन बुकिंग करताना छोट्या चुका करतात.
पार्श्वभूमी: इंडिगो प्रकरणानंतर निर्णय
डिसेंबर 2025 मध्ये IndiGo विमान सेवा विस्कळीत झाल्यानंतर अनेक प्रवाशांना तिकीट परतावा मिळण्यात अडचणी आल्या होत्या. यामुळे देशभरात मोठा वाद निर्माण झाला होता.या पार्श्वभूमीवर नागरी उड्डाण मंत्रालय ने एअरलाईन्सना निश्चित वेळेत रिफंड देण्याचे निर्देश दिले होते. त्यानंतर DGCA ने नियमांमध्ये सुधारणा करून प्रवाशांना अधिक संरक्षण देण्याचा निर्णय घेतला.
एअरलाइन कंपन्यांवर काय परिणाम?
नवीन Flight Ticket Refund Rules मुळे एअरलाइन कंपन्यांना काही अडचणींचा सामना करावा लागू शकतो:
रेव्हेन्यूवर परिणाम
कॅन्सलेशनची संख्या वाढण्याची शक्यता
ग्राहक सेवा सुधारण्याचा दबाव
तथापि, दीर्घकालीन दृष्टीने या नियमांमुळे ग्राहकांचा विश्वास वाढेल आणि विमान प्रवास अधिक सुलभ होईल.
प्रवाशांनी काय काळजी घ्यावी?
जरी Flight Ticket Refund Rules फायदेशीर असले, तरी प्रवाशांनी काही गोष्टी लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे:
नेहमी अधिकृत वेबसाइटवरूनच बुकिंग करा
बुकिंग करताना माहिती नीट तपासा
48 तासांच्या आत निर्णय घ्या
अटी-शर्ती वाचा
डिजिटल युगात ग्राहकांना मोठा फायदा
आजच्या डिजिटल युगात ऑनलाइन बुकिंगचे प्रमाण वाढले आहे. अशा परिस्थितीत Flight Ticket Refund Rules मधील हा बदल अत्यंत महत्त्वाचा ठरतो.यामुळे प्रवाशांना अधिक स्वातंत्र्य आणि सुरक्षितता मिळते, जे ग्राहक हक्कांच्या दृष्टीने मोठे पाऊल मानले जाते.
एकूणच, Flight Ticket Refund Rules मधील DGCA चा हा निर्णय हवाई प्रवाशांसाठी मोठा दिलासा ठरणार आहे. 48 तासांच्या “लुक-इन ऑप्शन” मुळे प्रवाशांना अधिक लवचिकता मिळणार असून, तिकीट बुकिंग करताना होणारा ताण कमी होणार आहे.
तथापि, या सुविधेचा लाभ घेण्यासाठी अटी समजून घेणे अत्यावश्यक आहे. योग्य पद्धतीने बुकिंग आणि वेळेवर निर्णय घेतल्यास प्रवासी या नव्या नियमांचा पूर्ण फायदा घेऊ शकतात.
