Indigo : गावात मृतदेह पडून, पोहोचायचं कसं? इंडिगोच्या गोंधळामुळे अंत्यविधीस जाणंही मुश्किल, प्रवाशांचे हाल सुरूच
भारतातील सर्वात मोठ्या आणि लोकप्रिय विमानसेवा प्रदात्यांपैकी एक इंडिगो एअरलाइन्स गेल्या आठवडाभरापासून गंभीर गोंधळात सापडली आहे. प्रवाशांना वेळेवर उड्डाण न होणे, रद्द झालेली फ्लाइट्स आणि विमानतळावर होणारा प्रचंड तणाव यामुळे नागरिकांना मोठा मानसिक तणाव सहन करावा लागत आहे. अनेक प्रवाशांचे व्यावसायिक कामकाज, महत्वाच्या मिटिंग्स आणि वैयक्तिक कामकाज ठप्प झाले आहेत.
मुंबई विमानतळावर T1 टर्मिनलवर प्रवाशांच्या लांबच लांब रांगा लागलेल्या आहेत. अनेक फ्लाइट्स रद्द झाल्या आहेत, तर उड्डाणासाठी नियोजित काहीच विमान वेळेवर पोचत नाहीत. या गोंधळामुळे प्रवाशांची संतप्ती दिवसेंदिवस वाढत आहे, आणि अनेकांनी इंडिगोच्या सेवेवर तोंड फिरवले आहे.
अंत्यविधीसाठी अडकलेले प्रवासी : दु:खद प्रसंग
गोंधळाचे सर्वात दुखद परिणाम एका कुटुंबावर झाले आहेत, जे त्यांच्या नातेवाईकांच्या अंत्यविधीसाठी दरभंगा (उत्तर प्रदेश) कडे जाण्याचा प्रयत्न करत होते.
काही दिवसांपूर्वी हृदयविकाराने मोहम्मद इतिहाब यांचा मृत्यू झाला, ज्याचे नातेवाईक गुजरातमध्ये राहत होते. या आपत्कालीन प्रसंगासाठी ते इंडिगोच्या विमानसेवेमध्ये नोंदणी करून त्वरित दरभंगाला पोहोचण्याचा प्रयत्न करत होते.
Related News
अकोट ग्रामीण रुग्णालयात पायाभूत सुविधांचा अभाव; रुग्णांना अकोला रेफर करावे लागते
Mumbai विमानतळावर मोठी कारवाई; बेकायदेशीर सरोगसी प्रकरणात 2 महिलांना अटक, मास्टरमाइंड फरार
गेल्या 13 वर्षांनंतर नरनाळा महोत्सव यंदा पुन्हा, रस्त्यावरील निकृष्ट कामावर नागरिक संतप्त
विमानसेवा सुधारण्यासाठी केंद्र सरकारचा कडक आदेश
Indigoचा महासंकट! पुण्यात दिवसभरात 42 फ्लाइट्स रद्द;
इंडिगोमध्ये ‘पैड मागितल्यावर’ फक्त ‘सॉरी’ मिळाले! मुलीच्या त्रासावर पिता गिडगिडत राहिला, इंडिगोच्या बेरहमपणाचा व्हिडिओ
Indigo Crisis : इंडिगोच्या एका चुकीमुळं फ्लाईट धडाधड रद्द, देशभर गदारोळ; DGCA च्या निर्णयामुळं मिळणार दिलासा? A टू Z जाणून घ्या
मुंबई विमानतळावर प्रवाशांची गर्दी: इंडिगो कर्मचाऱ्यांच्या संपामुळे 10 विमानं रद्द, मोठा फटका
सौर किरणोत्सर्गाचा धक्का! एअरबस A320 विमानांवर तातडीने अपडेट
1 Air इंडिया मुंबई–वाराणसी फ्लाइटला बॉम्बची धमकी
देशातील 5 विमानतळांना bomb धमकी, हाय अलर्ट जारी
परंतु, विमानसेवा विस्कळीत असल्यामुळे त्यांना मुंबई विमानतळावर ताटकळत उभं राहावं लागलं. मृतदेह तिथे गावात ठेवलेला आहे, पण विमानसेवा न चालल्यामुळे नातेवाईक वेळेवर पोचू शकले नाहीत. यामुळे त्यांच्या कुटुंबाला मानसिक तणावाची स्थिती निर्माण झाली आहे आणि या घटनेने नागरिकांमध्येही संताप निर्माण केला आहे.
उड्डाणे रद्द आणि विलंब : प्रवाशांचे हाल
इंडिगो एअरलाइन्सच्या गोंधळामुळे सर्व प्रकारच्या फ्लाइट्स प्रभावित झाल्या आहेत.
T1 वरून 55 फ्लाइट्समधील 9 फ्लाइट्स रद्द
आज दिवसभरात 46 फ्लाइट्स उड्डाण करण्यासाठी नियोजित
उड्डाण भरणार असलेल्या विमानदेखील उशिराने धावत असल्याने प्रवाशांचा राग वाढतो
अनेक प्रवाशांची महत्वाची कामं, व्यावसायिक मीटिंग्स आणि वैयक्तिक गरजा अपूर्ण राहतात. त्यामुळे नागरी संतप्ती फूटली आहे, अनेक प्रवाशांनी तक्रार नोंदवत इंडिगोकडे पाठ फिरवली आहे.
रेल्वे प्रशासनाने घेतलेले तात्पुरते उपाय
प्रवासासाठी नागरिकांना दिलासा देण्यासाठी रेल्वे प्रशासनाने तात्पुरते रेल्वे तिकीट काउंटर सुरू केले आहेत.
या काउंटरवर प्रवाशांना फक्त चौकशी करता येते; प्रत्यक्ष प्रवासासाठी तिकीट मिळत नाही. त्यामुळे, अनेक प्रवासी इंडिगोच्या विस्कळीत सेवेवर अवलंबून राहिले आहेत.
इंडिगोने ऑनलाइन बुकिंग सेवा सुरू केली आहे, पण अद्याप प्रवाशांना वेळेवर सेवा मिळत नाही. काही प्रवाशांनी तर विमानसेवा न घेण्याची माहितीही दिली आहे.
नाशिक-दिल्ली विमानसेवा 3 दिवस रद्द
गोंधळाची कारणे अनेक आहेत :
अपुरे कर्मचारी
हवामानातील बदल
विमानसेवेतील अपयश आणि व्यवस्थापनातील कमतरता
त्यामुळे 8 ते 11 डिसेंबर पर्यंत संध्याकाळची नाशिक-दिल्ली इंडिगो विमानसेवा रद्द करण्यात आली आहे. कंपनीने अधिकृत माहिती दिली आहे की लवकरच सेवा पूर्ववत केली जाईल.
प्रवासासाठी नागरिकांचा मानसिक तणाव
इंडिगोच्या विस्कळीत सेवेमुळे प्रवाशांना मोठा मानसिक तणाव सहन करावा लागतो.
व्यावसायिक प्रवासी मीटिंग्स, इंटरव्ह्यूज, कॉर्पोरेट कामकाजात अपयश
वैयक्तिक गरजा अपूर्ण
अंत्यविधीसाठी जाणारे प्रवासी अडकणे
विमानतळावर ताटकळत उभं राहणे
हे सर्व अनुभव प्रवाशांना तणाव, राग आणि असंतोष निर्माण करत आहेत.
विस्कळीत सेवेचे सामाजिक परिणाम
विस्कळीत विमानसेवा फक्त प्रवाशांवरच परिणाम करत नाही; त्याचा सामाजिक आणि भावनिक परिणामही मोठा आहे.
अंत्यविधीसाठी अडकलेले कुटुंब
व्यवसाय आणि वैयक्तिक कामकाजात अडथळे
नागरिकांचा संताप
सोशल मीडिया ट्रेंडवर तक्रारी
या सर्व घटकांमुळे इंडिगोवरील विश्वास घटत आहे.
इंडिगो एअरलाइन्सचे प्रयत्न
कंपनीने काही उपाययोजना केल्या आहेत :
उड्डाणांची वेळ निश्चित करणे
कर्मचारी व्यवस्थापन सुधारित करणे
तात्पुरते रेल्वे तिकीट काउंटर सुरू करणे
ऑनलाइन बुकिंग सेवा सुरू करणे
तरीही अद्याप काही प्रवाशांना सेवा मिळत नाही आणि उड्डाणे वेळेवर सुरू होत नाहीत.
विविध प्रवाशांच्या प्रतिक्रिया
एका व्यावसायिक प्रवाशाने सांगितले :
“माझी महत्वाची मीटिंग रद्द झाली. इंडिगोची सेवा खूप खालची आहे.”एका कुटुंबाने सांगितले :
“आमच्या नातेवाईकांच्या अंत्यविधीसाठी दरभंगाला जायचं होतं, पण विमानतळावर ताटकळत उभं राहावं लागलं. हा अत्यंत दुःखद प्रसंग आहे.”सोशल मीडिया प्रतिक्रियांमध्ये नागरिक संतप्त असून विमानसेवेत सुधारणा करण्याची मागणी केली आहे.
उड्डाण वेळेत सुधारणा होणार?
कंपनीकडून माहिती मिळालेली आहे की :
ज्या फ्लाइट्सचे उड्डाण नियोजित आहे, त्या देखील उशिरा सुरू होतात
कर्मचारी आणि हवामानातील परिस्थिती सुधारल्यावर सेवा सुरळीत होईल
परंतु, प्रवाशांच्या तक्रारींवर त्वरित उपाय होणे आवश्यक आहे.
इंडिगो एअरलाइन्सचा गोंधळ प्रवाशांच्या जीवनावर गंभीर परिणाम करत आहे.
व्यवसायिक प्रवाशांचे काम ठप्प
वैयक्तिक आणि भावनिक प्रसंगांमध्ये अडथळा
सोशल मीडिया ट्रेंडवर तक्रारी
अंत्यविधीसाठी अडकलेले कुटुंब
कंपनीने काही तात्पुरते उपाय केले आहेत, पण सुरळीत विमानसेवा पुन्हा सुरू होईपर्यंत प्रवाशांच्या हालचाल अडथळ्यात राहणार आहे.
या घटनेने स्पष्ट झाले की, प्रवाशांच्या सुरक्षितता, वेळापत्रक आणि मानवी गरजा यांचा आदर करणे आवश्यक आहे, अन्यथा नागरिकांचा विश्वास विमानसेवेवर कायम राहणार नाही.
read also:https://ajinkyabharat.com/balochistan-saddened-after-seeing-dhurandhar/
