बँकेत जाण्याची गरज नाही! आता थेट ATM मधून मिळणार डेबिट कार्ड; जाणून घ्या नवी व्यवस्था कशी काम करणार
ATM : बँकिंग क्षेत्रात ग्राहकांच्या सोयीसाठी आणखी एक महत्त्वाचे पाऊल उचलले जाण्याची शक्यता आहे. नवीन डेबिट कार्ड मिळवण्यासाठी आता ग्राहकांना वारंवार बँकेच्या शाखेत जाण्याची गरज भासणार नाही. कारण, डेबिट कार्ड जारी करण्याची प्रक्रिया अधिक वेगवान आणि सुलभ करण्यासाठी ATM आधारित डेबिट कार्ड इश्यू करण्याची नवी व्यवस्था आणली जात आहे. या सुविधेमुळे ग्राहकांना जवळच्या ATM मधूनच डेबिट कार्डसाठी प्रक्रिया करता येणार असून, बँक शाखांवरील अवलंबित्व कमी होण्याची अपेक्षा आहे.
सध्या बँकेत खाते उघडल्यानंतर काही दिवसांनी डेबिट कार्ड ग्राहकाच्या नोंदणीकृत पत्त्यावर पाठवले जाते. अनेक बँका आता तुलनेने वेगवान सेवा देत असल्या तरी कार्ड मिळण्यासाठी काही दिवसांचा कालावधी लागू शकतो. कार्ड हरवणे, खराब होणे किंवा कार्डची वैधता संपणे अशा परिस्थितीत नवीन कार्ड मिळवण्यासाठी ग्राहकांना बँकेशी संपर्क साधावा लागतो. या पार्श्वभूमीवर ATM च्या माध्यमातून डेबिट कार्ड जारी करण्याची सुविधा ग्राहकांसाठी मोठा बदल ठरू शकते.
मुंबईतील Global Fintech Fest मध्ये होणार महत्त्वाची घोषणा
मुंबईत ८ ते ११ सप्टेंबर २०२६ दरम्यान Global Fintech Fest चे आयोजन करण्यात आले आहे. या कार्यक्रमाच्या पार्श्वभूमीवर ९ सप्टेंबरच्या सायंकाळी DFS सचिवांकडून या नव्या सुविधेच्या लाँचशी संबंधित घोषणा होण्याची माहिती समोर आली आहे.
Related News
या सुविधेचा उद्देश डेबिट कार्ड जारी करण्याच्या सध्याच्या प्रक्रियेत सुलभता आणणे हा आहे. डिजिटल आणि सेल्फ-सर्व्हिस बँकिंगच्या वाढत्या वापराच्या पार्श्वभूमीवर ATM चा वापर केवळ पैसे काढण्यासाठी न करता विविध बँकिंग सेवा देण्यासाठी करण्याकडेही लक्ष दिले जात आहे.
डेबिट कार्ड मिळवण्यासाठी शाखेत जाण्याची गरज कमी होणार
सध्या नवीन डेबिट कार्डसाठी ग्राहकांना बँकेच्या नियमांनुसार अर्ज करावा लागू शकतो. त्यानंतर बँकेकडून कार्ड तयार करून ग्राहकाच्या पत्त्यावर पाठवले जाते. काही परिस्थितींमध्ये शाखेत जाऊन प्रक्रिया पूर्ण करावी लागू शकते.
नवीन ATM आधारित व्यवस्थेमुळे ही प्रक्रिया मोठ्या प्रमाणात बदलण्याची शक्यता आहे. ग्राहकाला जवळच्या संबंधित ATM वर जाऊन डेबिट कार्ड जारी करण्याची प्रक्रिया सुरू करता येईल. त्यामुळे ग्राहकाचा वेळ वाचण्याबरोबरच कार्ड मिळण्याची प्रक्रिया अधिक जलद होण्याची अपेक्षा आहे.
कार्ड हरवले किंवा एक्सपायर झाले तर उपयोगी
ही सुविधा विशेषतः डेबिट कार्ड हरवलेल्या, खराब झालेल्या किंवा एक्सपायर झालेल्या ग्राहकांसाठी उपयुक्त ठरू शकते. सध्या अशा परिस्थितीत नवीन कार्ड मिळवण्यासाठी बँकेशी संपर्क साधावा लागतो आणि काही वेळा शाखेतही जावे लागते.
नवीन व्यवस्थेत ग्राहकाला ATM वरूनच नवीन कार्डासाठी विनंती करता येणार असल्याने प्रक्रिया अधिक सोपी होऊ शकते. मात्र, नेमकी प्रक्रिया, ग्राहकाची ओळख पडताळणी, कार्ड सक्रिय करण्याची पद्धत आणि कोणत्या बँकांच्या ATM वर ही सुविधा उपलब्ध असेल, याबाबत संबंधित बँका आणि अधिकृत यंत्रणांकडून स्पष्ट नियम लागू केले जाणे अपेक्षित आहे.
नवी व्यवस्था नेमकी कशी काम करणार?
ATM मधून डेबिट कार्ड जारी करण्याच्या व्यवस्थेत ग्राहकाला प्रथम संबंधित ATM वर कार्डशी संबंधित सेवा निवडावी लागेल. त्यानंतर बँकेच्या नियमांनुसार ग्राहकाची ओळख आणि खाते पडताळणी केली जाऊ शकते.
पडताळणी यशस्वी झाल्यानंतर नवीन डेबिट कार्ड जारी करण्याची प्रक्रिया ATM च्या माध्यमातून पूर्ण होण्याची शक्यता आहे. काही प्रकरणांमध्ये ग्राहकाच्या नोंदणीकृत मोबाईल क्रमांकावर OTP किंवा अन्य प्रमाणीकरणाची आवश्यकता असू शकते.
मात्र, प्रत्येक बँकेची प्रक्रिया वेगळी असू शकते. त्यामुळे सुविधा सुरू झाल्यानंतर ग्राहकांनी आपल्या बँकेने जारी केलेल्या अधिकृत सूचना आणि नियम तपासणे महत्त्वाचे ठरणार आहे.
बँक शाखांवरील कामाचा ताण कमी होणार
या सुविधेचा फायदा केवळ ग्राहकांनाच नाही तर बँकांनाही होऊ शकतो. डेबिट कार्डसाठी होणाऱ्या नियमित विनंत्या, कार्ड बदलण्याच्या प्रक्रिया आणि संबंधित ग्राहकसेवा शाखांऐवजी ATM किंवा सेल्फ-सर्व्हिस माध्यमातून हाताळता आल्यास बँक कर्मचाऱ्यांवरील कामाचा ताण कमी होऊ शकतो.
यामुळे बँक कर्मचाऱ्यांना इतर महत्त्वाच्या ग्राहकसेवा आणि बँकिंग कामांसाठी अधिक वेळ देता येऊ शकतो. त्याचबरोबर ग्राहकांना छोट्या कामांसाठी शाखेत रांगेत उभे राहण्याची गरज कमी होईल.
डिजिटल बँकिंगच्या दिशेने आणखी एक पाऊल
गेल्या काही वर्षांत भारतातील बँकिंग सेवा मोठ्या प्रमाणात डिजिटल झाल्या आहेत. UPI, मोबाइल बँकिंग, इंटरनेट बँकिंग आणि विविध सेल्फ-सर्व्हिस सुविधांमुळे ग्राहकांना बँकेच्या शाखेत न जाता अनेक व्यवहार करता येतात.
ATM मधून डेबिट कार्ड जारी करण्याची सुविधा ही याच दिशेने टाकलेले आणखी एक पाऊल मानले जात आहे. ग्राहकांच्या दैनंदिन बँकिंग गरजा अधिक जलद आणि सोप्या पद्धतीने पूर्ण करण्याचा यामागचा उद्देश आहे.
ग्राहकांनी कोणती काळजी घ्यावी?
नवीन सुविधा उपलब्ध झाल्यानंतरही ग्राहकांनी काही महत्त्वाच्या बाबी लक्षात ठेवणे गरजेचे आहे. डेबिट कार्ड जारी करताना OTP, PIN किंवा अन्य गोपनीय बँकिंग माहिती कोणालाही सांगू नये. ATM जवळ अनोळखी व्यक्तीची मदत घेणे टाळावे.
तसेच, कार्ड जारी करण्यासाठी कोणत्याही व्यक्तीला रोख रक्कम देऊ नये. बँकेकडून अधिकृतपणे जाहीर केलेल्या ATM आणि प्रक्रियेचाच वापर करावा. कोणतीही संशयास्पद लिंक, फोन कॉल किंवा मेसेज आल्यास त्यावर वैयक्तिक किंवा बँकिंग माहिती देऊ नये.
ग्राहकांसाठी काय बदलणार?
थोडक्यात सांगायचे झाल्यास, ATM आधारित डेबिट कार्ड इश्यू व्यवस्था लागू झाल्यास ग्राहकांना नवीन किंवा बदललेले डेबिट कार्ड मिळवण्यासाठी बँक शाखेवर असलेले अवलंबित्व कमी होऊ शकते. जवळच्या ATM मधूनच कार्डशी संबंधित प्रक्रिया करता आल्यास वेळ वाचेल आणि बँकिंग सेवा अधिक वेगवान होतील.
मात्र ही सुविधा सर्व बँकांमध्ये आणि सर्व ATM मध्ये एकाच वेळी उपलब्ध होईलच असे नाही. संबंधित बँक आणि अधिकृत यंत्रणांकडून सुविधा, पात्रता आणि कार्यपद्धतीबाबत अंतिम सूचना जारी झाल्यानंतरच ग्राहकांना नेमकी प्रक्रिया स्पष्ट होईल.
एकंदरीत, ATM मधून थेट डेबिट कार्ड मिळण्याची सुविधा प्रत्यक्षात व्यापक स्वरूपात लागू झाल्यास पारंपरिक कार्ड इश्यू प्रक्रियेत मोठा बदल होऊ शकतो. बँक शाखेत जाण्याचा वेळ वाचवून ग्राहकांना अधिक जलद आणि सेल्फ-सर्व्हिस पद्धतीने डेबिट कार्ड मिळण्याचा मार्ग यामुळे मोकळा होऊ शकतो.
Read Also : https://ajinkyabharat.com/5-72/
