ऑनलाईन जेवण महागणार! zomato ने प्लॅटफॉर्म फीमध्ये 19.2% वाढ; प्रत्येक ऑर्डरवर ग्राहकांच्या खिशाला फटका
देशभरात महागाईचा भडका उडालेला असताना आता ऑनलाईन फूड ऑर्डर करणाऱ्यांसाठी आणखी एक मोठा धक्का समोर आला आहे. प्रसिद्ध फूड डिलिव्हरी प्लॅटफॉर्म Zomato ने आपल्या प्लॅटफॉर्म फीमध्ये पुन्हा एकदा वाढ करण्याचा निर्णय घेतला आहे. यामुळे आता ग्राहकांना प्रत्येक ऑर्डरवर अधिक पैसे मोजावे लागणार आहेत.
कंपनीकडून शुक्रवारी अॅपवर देण्यात आलेल्या माहितीनुसार, प्लॅटफॉर्म फीमध्ये तब्बल 19.2 टक्क्यांनी वाढ करण्यात आली आहे. यानुसार प्रति ऑर्डर 2.40 रुपयांची वाढ झाली असून, ही फी आता प्री-जीएसटी आधारावर 12.50 रुपयांवरून 14.90 रुपये प्रति ऑर्डर इतकी करण्यात आली आहे. त्यामुळे आधीच वाढत्या महागाईने त्रस्त असलेल्या ग्राहकांना आता ऑनलाईन जेवण मागवणे अधिक महागात पडणार आहे.
महागाईचा दुहेरी फटका
सध्या जागतिक स्तरावर सुरू असलेल्या तणावामुळे, विशेषतः Iran संबंधित परिस्थितीमुळे कच्च्या तेलाच्या किंमतीत वाढ झाली आहे. त्याचा थेट परिणाम एलपीजी, इंधन आणि वाहतूक खर्चावर होत आहे. यामुळे रेस्टॉरंट्स आणि डिलिव्हरी पार्टनर्सचा खर्चही वाढला आहे.
Related News
IMDचा इशारा : पुढील 48 तास धोक्याचे! महाराष्ट्रात पावसाचा कहर; 7 जिल्ह्यांना हाय अलर्ट
मोठी घडामोड! रुपाली चाकणकरांना राजीनाम्याचे आदेश? भोंदूबाबा प्रकरण तापलं
“अजितदादांवर काळी जादू?” अशोक खरात प्रकरणात राष्ट्रवादी नेत्याचा स्फोटक दावा
पेट्रोलनंतर डिझेलही महाग; इंडस्ट्रियल डिझेल दरात तब्बल 21 रुपयांची वाढ
31 मार्चपूर्वी थकबाकी वसुलीवर भर; संचालक राजेंद्र पवारांचे स्पष्ट निर्देश
इराणवर दुहेरी आघात; F-35 पाडल्यानंतर काही तासांत दोन टॉप कमांडर ठार
इस्त्रायल-अमेरिकेच्या हल्ल्यात IRGC अधिकाऱ्याचा मृत्यू; ‘चौंकावणारे हल्ले’ इशारा ठरला चर्चेत
डिग्री असूनही नोकरी नाही; भारतात 40% तरुण पदवीधर बेरोजगार
केंद्रीय मंत्री जयंत चौधरी यांना जीवे मारण्याची धमकी; मुर्शिदाबादहून कॉल
याच वाढत्या खर्चाचा ताण कमी करण्यासाठी फूड डिलिव्हरी कंपन्या त्यांच्या फीमध्ये वाढ करत आहेत. त्यामुळे ग्राहकांवर दुहेरी परिणाम होत आहे – एकीकडे अन्नपदार्थांच्या किंमती वाढत आहेत, तर दुसरीकडे डिलिव्हरी आणि प्लॅटफॉर्म शुल्कही वाढत आहे.
झोमॅटोने आधीही वाढवली होती फी
Zomato ने ही फी वाढवण्याची ही पहिली वेळ नाही. कंपनीने याआधीही टप्प्याटप्प्याने प्लॅटफॉर्म फी वाढवली आहे.
ऑगस्ट 2023 मध्ये पहिल्यांदा 2 रुपये प्रति ऑर्डर प्लॅटफॉर्म फी लागू करण्यात आली होती
त्यानंतर फेब्रुवारी 2025 मध्ये फेस्टीव्ह सीजनदरम्यान ती 10 रुपये करण्यात आली
सप्टेंबर 2025 मध्ये पुन्हा वाढ करण्यात आली
आणि आता मार्च 2026 मध्ये ती वाढून 14.90 रुपये झाली आहे
या सततच्या वाढीमुळे ग्राहकांमध्ये नाराजीही वाढताना दिसत आहे.
स्पर्धेत स्विगीही मागे नाही
फूड डिलिव्हरी क्षेत्रात Swiggy हा झोमॅटोचा प्रमुख प्रतिस्पर्धी आहे. सध्या स्विगी प्रति ऑर्डर सुमारे 14.99 रुपये (टॅक्ससह) प्लॅटफॉर्म फी आकारत आहे. त्यामुळे दोन्ही कंपन्यांमध्ये स्पर्धा अधिक तीव्र होत आहे.
दोन्ही कंपन्या वाढत्या खर्चाचा भार ग्राहकांवर टाकत असताना, त्यांच्या युनिट इकॉनॉमिक्स आणि नफ्यात सुधारणा करण्याचा प्रयत्न करत आहेत. त्यामुळे येणाऱ्या काळात आणखी वाढ होण्याची शक्यता नाकारता येत नाही.
कंपनीचे रिब्रँडिंग आणि आर्थिक स्थिती
मार्च 2025 मध्ये Zomato ने मोठा निर्णय घेत स्वतःचे रिब्रँडिंग करत “Eternal Limited” असे नाव धारण केले. या बदलामागे कंपनीची दीर्घकालीन रणनीती आणि विविध व्यवसायांमध्ये विस्तार करण्याचा उद्देश असल्याचे सांगितले जाते.
शेअर बाजारात कंपनीचे प्रदर्शनही लक्षवेधी राहिले आहे. शुक्रवारी कंपनीचा शेअर 233 रुपयांवर बंद झाला, जो मागील बंद पातळीपेक्षा 1.86 टक्क्यांनी अधिक आहे. आठवडाभरात सुमारे 7.5 टक्क्यांची वाढ नोंदवली गेली असली तरी गेल्या महिन्यात जवळपास 13 टक्क्यांची घसरण झाली आहे.
नफ्यात वाढ, पण खर्चही वाढले
कंपनीच्या आर्थिक कामगिरीवर नजर टाकली तर डिसेंबर तिमाहीत कंपनीने 72.88 टक्क्यांच्या वाढीसह 102 कोटी रुपयांचा शुद्ध नफा नोंदवला आहे. मागील वर्षी याच कालावधीत हा नफा 59 कोटी रुपये होता.
तसेच ऑपरेशन्समधून मिळणारा महसूल तब्बल तीन पट वाढून 16,315 कोटी रुपयांवर पोहोचला आहे, जो एक वर्षांपूर्वी 5,405 कोटी रुपये होता. ही वाढ कंपनीच्या विस्तार धोरणाचा परिणाम मानली जाते.
मात्र या वाढीसोबतच कंपनीच्या खर्चातही मोठी वाढ झाली आहे. डिलिव्हरी नेटवर्क, तंत्रज्ञान, मार्केटिंग आणि ऑपरेशनल खर्च वाढल्यामुळे कंपनीला नफा टिकवण्यासाठी शुल्क वाढवावे लागत असल्याचे तज्ज्ञांचे मत आहे.
ग्राहकांवर काय परिणाम?
या नव्या वाढीमुळे सर्वसामान्य ग्राहकांच्या खिशावर थेट परिणाम होणार आहे. आधीच डिलिव्हरी चार्ज, रेस्टॉरंटचे वाढते दर आणि जीएसटी यामुळे बिल वाढत असताना आता प्लॅटफॉर्म फीची भर पडली आहे.
विशेषतः वारंवार ऑनलाईन जेवण मागवणाऱ्या ग्राहकांसाठी ही वाढ महत्त्वाची ठरणार आहे. छोट्या ऑर्डरमध्येही आता अतिरिक्त खर्च वाढणार असल्याने काही ग्राहक पुन्हा ऑफलाईन जेवणाकडे वळण्याची शक्यता आहे.
पुढे काय?
फूड डिलिव्हरी इंडस्ट्री वेगाने बदलत आहे. ग्राहकांना सुविधा देताना कंपन्यांना नफा टिकवणं हे मोठं आव्हान बनलं आहे. त्यामुळे येणाऱ्या काळात अशा प्रकारच्या फीमध्ये आणखी बदल होण्याची शक्यता आहे.
एकूणच, Zomato च्या या निर्णयामुळे ऑनलाईन जेवण मागवणं आणखी महाग झालं आहे. महागाईच्या काळात हा निर्णय ग्राहकांसाठी मोठा धक्का ठरला आहे, तर कंपन्यांसाठी हा त्यांच्या टिकावाचा भाग असल्याचं चित्र स्पष्ट होत आहे.
