इंडिगोची 550 हून अधिक उड्डाणे रद्द; प्रवाशांची मोठी गैरसोय, विमानतळांवर गोंधळच गोंधळ! कंपनीचे मोठे निवेदन जाहीर
देशातील सर्वात मोठी विमान कंपनी असलेल्या इंडिगो एअरलाइनसाठी गेली काही दिवसं अत्यंत प्रतिकूल ठरत आहेत. सलग तिसऱ्या दिवशी कंपनीची बहुसंख्य उड्डाणे रद्द झाल्यानंतर देशभरातील विमानतळांवर गोंधळ, मनस्ताप आणि प्रवाशांची मोठी गर्दी दिसून आली. 4 नोव्हेंबरला तर 550 पेक्षा जास्त उड्डाणे रद्द झाल्याचं स्पष्ट झालं आहे. यामुळे हजारो प्रवाशांचा प्रवास बिघडला, कार्यक्रम रद्द झाले आणि अनेकांना तासनतास विमानतळांवर अडकून राहावं लागलं.
या पार्श्वभूमीवर आता इंडिगोने एक अधिकृत निवेदन जारी करून परिस्थितीबाबत स्पष्टीकरण दिलं असून, विमान सेवा पूर्णपणे सुरळीत होण्यासाठी फेब्रुवारी 2026पर्यंत वेळ लागू शकतो, अशी धक्कादायक माहिती दिली आहे. नागरी हवाई वाहतूक मंत्रालय, DGCA आणि संबंधित संस्थांसह उच्चस्तरीय बैठका घेऊन परिस्थितीची गंभीर नोंद घेण्यात आली आहे.
इंडिगोची मोठी अडचण – एकाच दिवशी 550+ उड्डाणे का रद्द झाली?
इंडिगोच्या नेटवर्कमध्ये एवढा मोठा ‘ब्रेकडाउन’ गेल्या अनेक वर्षांत पाहायला मिळालेला नाही. विमान रद्दीकरणाची संख्या अत्यंत मोठी होती:
Related News
दिल्ली विमानतळ – 172 उड्डाणे रद्द
मुंबई विमानतळ – 118 उड्डाणे रद्द
बंगळुरू – 100 उड्डाणे रद्द
हैदराबाद – 75 उड्डाणे रद्द
कोलकाता – 35 उड्डाणे रद्द
चेन्नई – 26 उड्डाणे रद्द
गोवा – 11 उड्डाणे रद्द
देशांतर्गत आणि आंतरराष्ट्रीय मिळून 550+ फ्लाइट्स रद्द झाल्या. अनेक उड्डाणांना प्रचंड उशीर झाला. परिणामी देशभरातील विमानतळांवर एकच गोंधळ निर्माण झाला.
गर्दी एवढी वाढली की विमानतळांवर प्रवासी उभं राहायलाही जागा मिळेना!
प्रवाशांना तासन्तास थांबावं लागलं. सर्वत्र अशांतता, आक्रोश, संतापाचं वातावरण निर्माण झालं. अनेकांनी सोशल मीडियावरून व्हिडिओ शेअर करून इंडिगोवर नाराजी व्यक्त केली.
इंडिगोचे निवेदन – “आम्ही दिलगीर आहोत, पण परिस्थिती नियंत्रणाबाहेर गेली”
मंगळवारनंतर तिसऱ्या दिवशीही विमानतळांवरचा गोंधळ थांबत नसल्याने इंडिगोने अखेर दीर्घ निवेदन जारी केलं. कंपनीने घडामोडींवर प्रतिक्रिया देताना म्हटलं: “गेल्या दोन दिवसांत इंडिगोच्या संपूर्ण नेटवर्क आणि ऑपरेशन्समध्ये गंभीर व्यत्यय आला आहे. यामुळे प्रवाशांना मोठा त्रास झाला आहे. त्याबद्दल आम्ही मनापासून माफी मागतो.”
कंपनीने MOCA (नागरी उड्डाण मंत्रालय), DGCA, BCAS, AAI आणि विमानतळ ऑपरेटर्स यांच्यासह काम चालू असल्याचं सांगितलं.
“सेवा पूर्ववत करण्यासाठी आम्ही सर्वतोपरी प्रयत्न करत आहोत” – इंडिगो
इंडिगोनं सांगितलं की:
नेटवर्कमध्ये ‘मॅनपॉवर शॉर्टेज’ निर्माण झाली
तांत्रिक व ऑपरेशनल आव्हानं वाढली
काही विमानं देखभाल कार्यासाठी ग्राउंड करण्यात आली
परिणामी मोठ्या प्रमाणात उड्डाणं रद्द करावी लागली
नायडूंची इंडिगोला फैलावर – “प्रवाशांना आधीच सांगा, भाडे वाढवू नका!”
वाढत्या विमान रद्दीकरणाविषयी हवाई वाहतूकमंत्री के. राममोहन नायडू यांनी तीव्र नाराजी व्यक्त केली.
त्यांनी इशारा देत म्हटलं:
प्रवाशांना आगाऊ सूचना द्या
उड्डाणं रद्द झाली तर हॉटेलमध्ये निवासाची सोय करा
अन्न-पाण्यासह सर्व सुविधा उपलब्ध करा
परिस्थितीचा गैरफायदा घेऊन भाडे वाढवू नका
इंडिगोनं सेवा तातडीने सुरळीत करावी
सरकारने इंडिगोवर स्पष्टपणे दडपण आणलं असून त्यांच्याकडून सविस्तर ‘एक्शन प्लॅन’ मागवण्यात आला आहे.
DGCA-बैठक: इंडिगोने मान्य केलं – “8 डिसेंबरपासून फ्लाइट कमी करू”
DGCA अधिकाऱ्यांनी इंडिगोच्या वरिष्ठ व्यवस्थापनासोबत आढावा बैठक घेतली.
या बैठकीत इंडिगोने सांगितलं:
8 डिसेंबरपासून उड्डाणांची संख्या कमी केली जाईल
विमानं, पायलट, ग्राउंड स्टाफ यांचं ‘रीअलाइनमेंट’ केलं जाईल
प्रणाली पूर्ववत होण्यासाठी वेळ लागू शकतो
पूर्णपणे स्थिर विमानसेवा 10 फेब्रुवारी 2026 पर्यंत मिळेल
इतका मोठा कालावधी लागणार असल्याचं सांगणं स्वतःमध्ये मोठा धक्का आहे.
प्रवाशांचा आक्रोश – सोशल मीडियावर इंडिगोला फ्लाइटपेक्षा जास्त ‘उड्डाणं’
इंडिगोच्या रद्द झालेल्या फ्लाइट्सपेक्षा सोशल मीडियावर संताप व्यक्त करणाऱ्या पोस्ट जास्त दिसल्या. ट्विटर, फेसबुक, इंस्टाग्रामवर प्रवाशांचे व्हिडिओ, तक्रारी, खडे बोल यांचाच पाऊस पडत होता.
काही प्रवाशांनी सांगितलं:
कोणतीही पूर्वसूचना नव्हती
चेक-इननंतर फ्लाइट रद्द
कनेक्टिंग फ्लाइट्स चुकल्या
मुलांना, वृद्धांना गैरसोय
रिफंड प्रक्रियेत गोंधळ
इंडिगोसाठी ही प्रतिमेला मोठी धक्का देणारी परिस्थिती ठरली आहे.
फ्लाइट्सच्या रद्दीकरणामागे नेमकं कारण काय?
इंडस्ट्रीतील सूत्रांनुसार काही प्रमुख कारणे पुढे येत आहेत:
1) पायलट आणि क्रूची मोठी कमतरता
हवामान बदल, ओव्हरटाइम लिमिट, आजारपण, शेड्यूलिंग गडबड – यामुळे मोठी कमतरता निर्माण झाली.
2) इंजिन समस्या – Pratt & Whitney ची वारंवार बिघाडं
इंडिगोच्या बऱ्याच विमानांना इंजिन तपासणीसाठी ग्राउंड करावं लागलं आहे.
3) अचानक वाढलेली प्रवासी संख्या
सणासुदीच्या काळात प्रवासी संख्या प्रचंड वाढते.
4) ऑपरेशनल ‘ओव्हरलोड’
इंडिगोच्या 1,800+ दैनिक उड्डाणांवर ताण निर्माण झाला.
5) तांत्रिक आणि सॉफ्टवेअर गडबड
नेटवर्क सिंक्रोनायझेशनमध्ये समस्या आल्याचा संशय.
फेब्रुवारी 2026 पर्यंत ‘फुल नॉर्मल’? इंडिगोसाठी मोठा धक्का
इंडिगो हे देशातील सर्वात मोठं विमान नेटवर्क आहे. दररोज जवळपास 2 लाखांहून अधिक प्रवासी इंडिगोने प्रवास करतात.
अशा कंपनीचा इतक्या दीर्घकाळ:
‘आंशिक ब्रेकडाउन’
‘शॉर्ट-स्टाफ’
‘ग्राउंडेड प्लेन्स’
ही स्थिती पुढील 14-15 महिन्यांपर्यंत राहणं अत्यंत गंभीर आहे.
हे एवढं मोठं संकट का आहे?
प्रवासी विमानसेवेवर विश्वास हरवू शकतात
इतर एअरलाइन्सला मागणी वाढेल
भाडे वाढण्याची शक्यता
ट्रॅव्हल इंडस्ट्रीवर थेट परिणाम
सरकारचा दबाव वाढतोय – इंडिगोला दिला अल्टीमेटम
हवाई वाहतूक मंत्रालयाने इंडिगोला स्पष्ट निर्देश दिले आहेत:
service recovery plan सादर करा
customer support मजबूत ठेवा
रिफंड्स तत्काळ द्या
ऑपरेशन्समध्ये पारदर्शकता ठेवा
प्रवाशांना अचूक माहिती द्या
सरकार परिस्थितीवर बारीक लक्ष ठेवून आहे आणि भविष्यात आणखी कठोर पावले जाहीर होण्याची शक्यता आहे.
विमानतळांवरील दृश्य – प्रतीक्षेत उभे हजारो प्रवासी
दिल्ली, मुंबई, बंगळुरू, हैदराबाद, कोलकाता—सर्व ठिकाणी एकच दृश्य:
लांबच लांब रांगा
ओरड-चिडचिड
जाहीरात फलकांवर ‘Cancelled’ चा पाऊस
मुलं-प्रवासी चिंतेत
हॉटेल, कॅबसाठी धावाधाव
कनेक्टिंग फ्लाइट चुकलेल्या प्रवाशांचा राग
यामुळे प्रवाशांचा मोठा मनस्ताप वाढला आहे.
इंडिगोसाठी अभूतपूर्व संकट, प्रवाशांसाठी त्रासाचा कळस
इंडिगोने देशात विमान वाहतुकीत क्रांती केली. पण गेल्या काही दिवसांत झालेली गोंधळाची परिस्थिती कंपनीच्या व्यवस्थापनातील त्रुटी स्पष्ट दाखवत आहे. सरकार हस्तक्षेप करत आहे, DGCA कठोर निर्णय घेऊ शकते, आणि कंपनीला स्वतःचं नेटवर्क पुनर्संचयित करण्यासाठी दीर्घकालीन प्रयत्न करावे लागणार आहेत.
जोपर्यंत परिस्थिती स्थिर होत नाही, तोपर्यंत प्रवाशांनी प्रवासापूर्वी:
उड्डाणांची स्थिती तपासणं
कस्टमर केअरशी संपर्क
रद्दीकरण विमा
पर्यायी उड्डाणाची योजना
या गोष्टींची काळजी घेणं गरजेचं ठरेल.
इंडिगोचा हा मोठा ब्रेकडाउन भारतीय विमान वाहतुकीच्या इतिहासात एक महत्त्वाचा धडा म्हणून नोंदवला जाईल.
