बँक आणि क्रेडिट कार्डसाठी वेगळे मोबाईल नंबर, कर्जाचा अर्ज नाकारला जाईल का? जाणून घ्या सविस्तर
आजच्या डिजिटल युगात बँक व्यवहार, कर्ज, क्रेडिट कार्ड, यूपीआय आणि ऑनलाईन पेमेंट्स हे सर्वच मोबाईल नंबरशी जोडलेले आहेत. ओटीपी, केवायसी, अलर्ट्स, स्टेटमेंट्स, रिकव्हरी कॉल्स आणि ग्राहक सेवा – प्रत्येक टप्प्यावर मोबाईल नंबर हा मुख्य दुवा बनला आहे. मात्र, सुरक्षितता आणि गोपनीयतेच्या कारणामुळे अनेक लोक बँक खाते, क्रेडिट कार्ड आणि डिजिटल वॉलेटसाठी वेगवेगळे मोबाईल नंबर वापरतात. अशा परिस्थितीत एक महत्त्वाचा प्रश्न उपस्थित होतो – जर बँक खात्यासाठी एक नंबर आणि क्रेडिट कार्डसाठी दुसरा नंबर वापरला, तर कर्जाचा अर्ज नाकारला जाऊ शकतो का?
हा प्रश्न सध्या सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म Reddit वर मोठ्या प्रमाणावर चर्चेत आहे. अनेक युजर्सनी त्यांच्या वैयक्तिक अनुभवांवरून सांगितले आहे की, वेगवेगळे मोबाईल नंबर असल्यामुळे कर्ज प्रक्रियेत अडथळे येतात का, याबाबत बँकिंग प्रणालीत स्पष्टता नाही. त्यामुळे सामान्य ग्राहकांमध्ये संभ्रम निर्माण झाला आहे.
कर्ज नाकारले जाते का? थेट उत्तर काय आहे?
बँकिंग आणि वित्तीय तज्ज्ञांच्या मते, फक्त वेगवेगळे मोबाईल नंबर असल्यामुळे कर्ज थेट नाकारले जात नाही. मात्र, यामुळे कर्ज प्रक्रियेत विलंब, अतिरिक्त पडताळणी किंवा तांत्रिक अडचणी नक्कीच निर्माण होऊ शकतात. म्हणजेच, मोबाईल नंबर वेगळा आहे म्हणून कर्ज मिळणार नाही असे नाही, पण प्रक्रिया अधिक गुंतागुंतीची होऊ शकते.
क्रेडिट स्कोअर मोबाईल नंबरवर अवलंबून नसतो
सर्वप्रथम हे समजून घेणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे की, आपला क्रेडिट स्कोअर मोबाईल नंबरवर आधारित नसतो. क्रेडिट स्कोअर खालील घटकांवर ठरतो –
पॅन कार्ड
कर्ज आणि क्रेडिट कार्डची परतफेडीची शिस्त
थकीत रक्कम
क्रेडिट युटिलायझेशन
कर्जाचा इतिहास
म्हणजेच, बँक खाते आणि क्रेडिट कार्डसाठी वेगवेगळे मोबाईल नंबर असले तरी तुमचा क्रेडिट स्कोअर खराब होत नाही, हे स्पष्ट आहे. क्रेडिट स्कोअर हा प्रामुख्याने तुमचा पॅन नंबर, कर्ज फेडीचा इतिहास, वेळेवर केलेली परतफेड, आणि एकूण आर्थिक वर्तन यावर आधारित असतो. मोबाईल नंबर बदलल्याने किंवा वेगळा ठेवल्याने थेट स्कोअरवर कोणताही नकारात्मक परिणाम होत नाही. मात्र, खरी अडचण निर्माण होते ती केवायसी (KYC) आणि ओळख पडताळणीच्या प्रक्रियेदरम्यान. आजच्या डिजिटल बँकिंग युगात ओटीपी, ई-केवायसी, सीकेवायसी आणि बँकिंग रेकॉर्ड यामध्ये मोबाईल नंबर महत्त्वाची भूमिका बजावतो.
जर बँक खात्यात एक नंबर, क्रेडिट कार्डमध्ये दुसरा आणि कर्ज अर्जात तिसराच नंबर दिला असेल, तर प्रणालीमध्ये विसंगती निर्माण होऊ शकते. अशा वेळी ओटीपी न येणे, पडताळणी रखडणे, अतिरिक्त कागदपत्रांची मागणी होणे किंवा कर्ज प्रक्रियेला विलंब होणे, अशा समस्या उद्भवू शकतात. त्यामुळे तज्ज्ञांचा सल्ला असा आहे की कर्जासाठी अर्ज करण्यापूर्वी सर्व आर्थिक खात्यांमध्ये एकच सक्रिय आणि अपडेटेड मोबाईल नंबर नोंदवलेला असावा. यामुळे कर्ज प्रक्रिया सुलभ होते आणि अनावश्यक त्रास टाळता येतो.
केवायसी आणि सीकेवायसीमध्ये अडचण कशी निर्माण होते?
आज जवळपास सर्व बँका आणि एनबीएफसी (NBFC) कर्ज प्रक्रिया करताना Central KYC (CKYC) प्रणालीचा वापर करतात. या सेंट्रल डेटाबेसमध्ये सहसा एकच मोबाईल नंबर नोंदवलेला असतो.
जर
बँक खात्यात एक नंबर
क्रेडिट कार्डमध्ये दुसरा नंबर
कर्ज अर्जात तिसरा नंबर
असेल, तर सिस्टममध्ये विसंगती निर्माण होते. परिणामी
ओटीपी वेळेवर न येणे
ई-केवायसी अयशस्वी होणे
कागदपत्रांची पडताळणी अडकणे
बँकेकडून अतिरिक्त कॉल किंवा ईमेल येणे
अशा अडचणी येऊ शकतात. काही प्रकरणांमध्ये बँक थेट अर्ज रद्द न करता pending ठेवते, ज्यामुळे प्रक्रिया लांबते.
चुकीच्या कॉल्स आणि रिकव्हरी नोटिसचा धोका
मोबाईल नंबर योग्यरित्या अपडेट न केल्यास आणखी एक मोठा धोका निर्माण होतो, तो म्हणजे चुकीचे कॉल आणि रिकव्हरी एजंट्सचा त्रास.
यापूर्वी टाइम्स ऑफ इंडिया आणि इतर माध्यमांनी वृत्त दिले होते की, रिसायकल केलेल्या मोबाईल नंबरमुळे अनेक लोकांना अशा कर्जांसाठी कॉल येऊ लागले, ज्यांच्याशी त्यांचा काहीही संबंध नव्हता. यावरून बँकिंग प्रणालीत मोबाईल नंबरचे अचूक मॅपिंग किती महत्त्वाचे आहे, हे स्पष्ट होते.
तज्ज्ञ काय सल्ला देतात?
आर्थिक आणि बँकिंग तज्ज्ञांच्या मते
वेगवेगळे मोबाईल नंबर ठेवणे चुकीचे नाही
मात्र, कर्जासाठी अर्ज करण्यापूर्वी सर्व रेकॉर्डमध्ये एकच सक्रिय मोबाईल नंबर अपडेट करणे अत्यंत गरजेचे आहे
बँक खाते, क्रेडिट कार्ड, पॅन, आधार आणि सीकेवायसी यामध्ये एकसारखा नंबर असल्यास प्रक्रिया सुरळीत होते
कर्ज अर्ज करण्यापूर्वी काय करावे?
जर तुम्ही गृहकर्ज, वैयक्तिक कर्ज किंवा वाहन कर्जासाठी अर्ज करणार असाल, तर
तुमच्या बँक खात्यातील मोबाईल नंबर तपासा
क्रेडिट कार्ड कंपनीकडे नोंद असलेला नंबर तपासा
सीकेवायसी रेकॉर्ड अपडेट आहे का, हे पडताळा
शक्य असल्यास एकच नंबर सर्व ठिकाणी लिंक करा
थोडक्यात सांगायचे झाल्यास, वेगवेगळे मोबाईल नंबर असल्यामुळे कर्ज थेट नाकारले जात नाही, मात्र निष्काळजीपणामुळे प्रक्रिया नक्कीच गुंतागुंतीची, वेळखाऊ आणि त्रासदायक होऊ शकते. डिजिटल बँकिंगच्या युगात मोबाईल नंबर हा केवळ संपर्काचा माध्यम नसून, तुमच्या आर्थिक ओळखीचा महत्त्वाचा भाग बनला आहे. त्यामुळे वेळेत अपडेट्स ठेवणे हेच शहाणपणाचे ठरते.
